Die Spielbank Köln ist eine der bekanntesten und traditionsreichsten Online-Casinos im deutschen Sprachraum. Mit einer Geschichte von über 20 Jahren kann man davon ausgehen, dass diese Casino-Marke sich etabliert hat und ein hohes Maß an Vertrauen bei den Spielerinnen und Spielern genießt.
Der Markenaufbau
Die Gründung der Spielbank Köln geht zurück auf das Jahr 2000. In dieser Zeit war die Glücksspielbranche noch in spielbank-koeln.de ihren Kinderschuhen und es gab kaum ernsthafte Wettbewerb. Heute ist sie eine der führenden Anbieter im deutschen Markt.
Die Casino-Marke basiert auf den traditionellen Spielbanken, wie man sie aus dem echten Leben kennt. Dies zeigt sich nicht nur in dem Namen, sondern auch in der Atmosphäre und Gestaltung des Online-Angebots. Die Spieler finden sich sofort bei Einfahrt im Casino wieder und werden von der vertrauenswürdigen Atmosphäre umgeben.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei Spielbank Köln ist ein leichter Prozess, den die meisten Menschen problemlos bewältigen können. Der Spieler muss lediglich einige grundlegende Angaben wie Name, E-Mail-Adresse und Passwort machen.
Das Einloggen passiert dann über einen Button in der Obermenübar des Online-Casinos. Das Profil wird sofort angezeigt, sobald sich die Person mit ihren Zugangsdaten einloggt.
Kundenkonto & persönliche Daten
Nach einer erfolgreichen Registrierung und einem erneuten Einloggen ist es möglich das eigene Konto anzuweisen. Dazu gehört auch eine Angabe von zusätzlichen Informationen wie Anschrift, Bank- oder EC-Karte, um sicherzustellen, dass der Spieler die Auszahlungen ordnungsgemäß abholen kann.
Auch hierbei gibt es zwei Menüpunkte zur Verfügung: „Eigene Daten“ und „Bankauskünfte“. Im ersten Menüpunkt erhält man Informationen über das aktuelle Konto, das zum Zeitpunkt des Abrufs ist. Das ist dann auch die Tabelle für alle relevanten Ausgaben oder Einnahmen, was der Spieler jederzeit einsehen kann.
Bonusangebote
Die Auswahl an Bonusangeboten bei Spielbank Köln ist nicht nur groß und vielfältig, sondern es gibt auch einige Besonderheiten. So wird zum Beispiel bei mehreren Einzahlungen eine Belohnung gewährt, die sogar für bestimmte Spiele unterschiedlich ausfällt.
Ein besonderes Highlight sind die Tischspiele-Boni. Hier kann der Spieler bis zu 20% Geldbonus auf seine Verluste erhalten und dann das verbleibende Geld an bestimmten Spielautomaten nutzen.
Bezahlsystem
Der Zahlungsvorgang bei diesem Online-Casino ist besonders einfach durchgeführt werden. Neben Bankkarten stehen auch EC-Kartenvorkehrungen und Überweisungen zur Auswahl.
Insgesamt sollte es für jeden Spieler, der bereits online eine Transaktion durchführen konnte, keine Probleme beim Geldtransfer in dieser Spielbank geben. Es hat den Vorteil einer umfangreichen Anzahl von Zahlungsmethoden und eine ziemlich schnelle Durchführungszeit.
Zahlungen & Auszahlungen
Auch die Rückgabe des Geldes ist ein wichtiger Faktor für eine Casino-Marke, um zu bestimmen, ob Spieler wiederkehren werden. Sie wird als "Cashout" bezeichnet, in Spielbank KÖLN bedeutet dies auch einen Prozess.
Es gibt aber einige Beschränkungen hierzu im Hinblick auf die Höhe des Geldes und die maximalen Auszahlungsbeträge pro Tag oder Woche. Dieser Vorgang ist unter dem Menüpunkt "Auszahlung" in der Kontoauswahl verfügbar, wobei zu beachten ist, dass dies nur nach Bestätigung der Person passieren kann.
Spielangebot
Das Spielportfolio bei Spielbank Köln ist riesig. Über 1.000 Slots und Tischspiele sind hier enthalten. Der größte Bereich des Angebots bestimmt das Slots-Sortiment mit über 700 verschiedenen Spielen, angefangen von bekannten Anbietern wie Novomatic bis hin zu relativ unbekannten Entwicklern.
Für den Spieler bieten sich verschiedene Vorteile durch die Vielfalt der Spiele. So können diese entweder ausgetestet oder gespielt werden, da keine Installation nötig ist.
Software-Anbieter
Die Slots-Spiele stammen überwiegend von bekannten Anbietern wie NetEnt und Novomatic. Die Qualität dieser Software-Produkte ist bekannt für eine gute Grafik und ein effizientes Programmieren.
Auch die Tischspiele, beispielsweise Roulette und Blackjack werden regelmäßig aktualisiert um neue Entwicklungen auf dem Markt zu vermeiden. Einige der Titel haben sogar Live-Spielmodi mit echten Croupiers integriert.
Mobile Casino
Die Entwicklung von mobilen Online-Casinos ist ein entscheidender Faktor in den letzten Jahren gewesen und auch hier hat die Spielbank Köln nicht zurückgeschreckt, was beweist sich dieser Trend zu Nutzen macht. Die Version für Smartphones und Tablet-Computer wurde sorgfältig entwickelt.
Die meisten Spieler haben auch keine Probleme mit der mobilen Casino-Applikation und können sie problemlos auf den eigenen Geräten einrichten. Auch hier wird die Kompaktheit nicht gegen die Anzahl an Spielen gelegt, sodass es genügend Auswahl gibt für jeden Nutzer.
Sicherheit & Lizenz
Die Sicherheits-Aspekte bei der Spielbank Köln sind sicherlich eines ihrer Stärken im Vergleich mit anderen Casino-Anbietern. Die Marke ist von offiziellen Behörden lizensiert und hat die nötigen Zertifikate für einen sicheren Zugriff auf das Online-Spielangebot.
Kundenunterstützung
Die Spieler können bei Fragen oder Problemen jederzeit Unterstützung in Anspruch nehmen. Es gibt drei verschiedene Möglichkeiten, um Kontakt zu den Mitarbeitern des Casinos aufzunehmen: via Telefon, E-Mail oder Live-Chat. Der Support ist 24/7 für die Benutzer zugänglich und der Service bietet einen schnellen Zugang zur Lösung aller Probleme.
Erfahrung & Leistung
Die Erfahrungen bei Spielbank Köln sind überwiegend positiv. Die Spieler berichten von einer sicheren Umgebung, einem reichen Angebot an Spielen und einer hervorragenden Kundenservice. Auch die Auszahlungen werden wie versprochen innerhalb der festgesetzten Zeit abgewickelt.
Zusammenfassung
Spielbank Köln ist eine etablierte Casino-Marke im deutschen Markt. Mit ihrem traditionellen Ansatz und den modernen Lösungen macht sich das Online-Angebot zu einer treuen Freundin für die Spieler.
Der Vorgang der Registrierung, Einzahlung bis zur Auszahlung, wird mit Sicherheit von jedem Nutzer bewältigt werden können. Die Vielfalt des Spielangebots ermöglicht es jederzeit einen interessanten Anreiz zum Spielen zu haben und die Mobile Version ist auch für Spieler mit kleinen Bildschirmgeräten nicht abgenehm.
Dann gibt noch das hervorragende Bonusprogramm, bei dem die Spieler eine Chance erhalten, Geld in Form eines Willkommensbonus oder auf bestimmte Spiele entweder zum Spielen oder als Belohnung zu nutzen. Das Casino ist auch von offiziellen Stellen lizensiert und verfügt über alle Zertifikate für einen sicheren Zugriff auf das Online-Spielangebot.
Die Kundenunterstützung ist jederzeit aktiv, 24/7 per Telefon, E-Mail oder Live-Chat zugänglich. Die Spieler können hier immer darauf hoffen, dass ihre Bedürfnisse zufriedengestellt werden.